1165g7 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

1165g7 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hoạt động thiết yếu và cải thiện dịch vụ. Mọi mục đích sử dụng đều được giới hạn trong phạm vi cần thiết và không vượt quá những gì người dùng có thể hợp lý mong đợi khi đăng ký sử dụng nền tảng.

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền trong hoạt động giao dịch tài chính.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND qua các phương thức thanh toán nội địa.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi khiếu nại tài khoản.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật ưu đãi và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản (không quảng cáo nếu người dùng không đồng ý).
• Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng và tối ưu giao diện cho thiết bị di động.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải. Dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán được mã hóa trong cơ sở dữ liệu và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập, theo nguyên tắc cần-biết (need-to-know basis).

1165g7 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau: với đối tác xử lý thanh toán nội địa được chứng nhận để hoàn tất giao dịch; với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoạt động dưới hợp đồng bảo mật; và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh được lưu trữ không quá 24 tháng.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

1165g7 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản cập nhật sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này có thể gửi đến: [email protected]. Đội ngũ xử lý dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Người dùng cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi phổ biến trong mục FAQ trước khi liên hệ trực tiếp.